Pantalla táctil de Windows 11 no funciona: Cómo solucionarlo

Si eres usuario de Windows 11 y has experimentado problemas con la pantalla táctil de tu dispositivo, no te preocupes, estás en el lugar indicado. En este artículo, te brindaremos información y soluciones prácticas para resolver este inconveniente. La pantalla táctil es una característica muy útil en los dispositivos modernos, por lo que es importante poder solucionar cualquier problema que pueda surgir.

¿Por qué la pantalla táctil de Windows 11 no funciona?

Antes de abordar las soluciones, es importante comprender las posibles causas de este problema. Hay varias razones por las cuales la pantalla táctil de Windows 11 puede dejar de funcionar correctamente. Algunas de las causas más comunes incluyen:

• • Controladores desactualizados o corruptos.
  • Configuración incorrecta del sistema.
  • Problemas de hardware.
  • Incompatibilidad con ciertos programas o aplicaciones.

Cómo solucionar el problema de la pantalla táctil de Windows 11 que no funciona

A continuación, te presentamos una serie de soluciones que puedes probar para solucionar el problema de la pantalla táctil de Windows 11 que no funciona:

1. Verificar si la pantalla táctil está habilitada

Lo primero que debes hacer es asegurarte de que la pantalla táctil esté habilitada en la configuración del sistema. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. • Ve a «Configuración» haciendo clic en el icono de inicio y seleccionando la opción correspondiente.
   • Selecciona la opción «Dispositivos».
   • Haz clic en «Pantalla táctil» en el menú lateral izquierdo.
   • Asegúrate de que la opción «Usar la entrada táctil» esté activada.

Si la opción ya está activada y la pantalla táctil aún no funciona, pasa a la siguiente solución.

2. Actualizar los controladores de la pantalla táctil

Los controladores desactualizados o corruptos pueden ser la causa del problema de la pantalla táctil que no funciona en Windows 11. Para actualizar los controladores, sigue estos pasos:

1. • Ve a «Administrador de dispositivos» haciendo clic con el botón derecho en el icono de inicio y seleccionando la opción correspondiente.
   • Busca la categoría «Pantallas» y haz clic en la flecha para expandirla.
   • Selecciona la pantalla táctil de tu dispositivo y haz clic con el botón derecho.
   • Selecciona la opción «Actualizar controlador».
   • Elige la opción «Buscar automáticamente software de controlador actualizado».
   • Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.

Una vez que los controladores estén actualizados, reinicia tu dispositivo y verifica si la pantalla táctil funciona correctamente.

3. Realizar un reinicio suave

A veces, un reinicio suave puede solucionar problemas temporales con la pantalla táctil. Para realizar un reinicio suave, sigue estos pasos:

1. • Mantén presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos.
   • Espera a que el dispositivo se apague por completo.
   • Pulsa el botón de encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo.

Después del reinicio, verifica si la pantalla táctil funciona correctamente.

Esperamos que las soluciones proporcionadas en este artículo te hayan ayudado a solucionar el problema de la pantalla táctil de Windows 11 que no funciona. Recuerda que es importante mantener tus controladores actualizados y verificar la configuración del sistema para garantizar un funcionamiento óptimo de la pantalla táctil. Si el problema persiste, te recomendamos contactar al soporte técnico de tu fabricante o buscar ayuda adicional en la comunidad de usuarios de Windows.

No dudes en dejarnos tus comentarios si tienes alguna otra pregunta o inquietud relacionada con la pantalla táctil de Windows 11. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

¿Cómo puedo saber si mi pantalla táctil está habilitada en Windows 11?

Para verificar si la pantalla táctil está habilitada en Windows 11, ve a «Configuración» > «Dispositivos» > «Pantalla táctil» y asegúrate de que la opción «Usar la entrada táctil» esté activada.

¿Qué debo hacer si las soluciones anteriores no resuelven el problema?

Si las soluciones anteriores no solucionan el problema de la pantalla táctil de Windows 11 que no funciona, te recomendamos contactar al soporte técnico de tu fabricante o buscar ayuda adicional en la comunidad de usuarios de Windows.

¿Puedo deshabilitar la pantalla táctil en Windows 11?

Sí, puedes deshabilitar la pantalla táctil en Windows 11 siguiendo los mismos pasos mencionados anteriormente para verificar si está habilitada. Simplemente desactiva la opción «Usar la entrada táctil» para deshabilitar la función de pantalla táctil.

Recurre a un profesional si el problema persiste

Si después de intentar las soluciones mencionadas anteriormente la pantalla táctil de Windows 11 sigue sin funcionar, es posible que el problema sea más complejo y requiera la ayuda de un profesional de la tecnología. En este caso, te recomendamos buscar asistencia técnica especializada para resolver el problema de manera adecuada.